"Империя Гранд" - все для клиента

 Империя Гранд  - все для клиента

К 2010 году компания "Империя Гранд" открывает офис в Санкт-Петербурге и несмотря на кризис, ориентируется в своей работе на комплексный сервис для своих клиентов. Пластиковые окна, межкомнатные и входные двери от производителя - основная деятельность компании. Но в отличие от конкурентов, фирма в корне меняет подход к клиентам и следует следующему постулату:

Прежде всего - своего Клиента нужно уважать. Все наши Клиенты хотят одного - получать качественный и полный сервис "под ключ". Именно к этому мы и стремимся - предвосхищать желания наших клиентов и решать, что еще мы можем сделать для них, чтобы нас рекомендовали друзьям и знакомым. Все мы, в Империи Гранд, не просто устанавливаем для Вас лучшие окна и двери. Мы хотим принести больше уюта и комфорта нашим Клиентам. Каждый день все мы приходим на работу, чтобы принести счастье в каждый дом! .

В 2012 году компании начинается разработка собственной ERP системы для улучшения взаимодействия с клиентами, создаются отделы обучения специалистов, открываются дополнительные офисы продаж. Теперь клиент может всегда выбрать удобное время для приезда замерщика и согласовать проведения работ тогда, когда ему необходимо.

В настоящее время открыто 6 офисов продаж успешно работают в Санкт-Петербурге. Компания становится федеральной и открывает офис в Москве, гарантируя высокий сервис для своих клиентов в двух Столицах. Именно поэтому империя гранд спб отзывы имеет всегда положительные и дорожит каждым клиентом.